网络咨询医生 3-4K元/月 有料
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  • 基本信息

  • 职位描述

    主要职责(咨询服务性质名词定义):

    负责医院网络医生咨询
    医院在线客服咨询
    医生在线网络咨询
    咨询客服文员
    医务咨询客服
    医生网上回复客服
    商务通回复客服咨询
    网站咨询
    网站客服咨询
    网络客服咨询人员

    工作简介及其它要求:

    1、   身体状况健康良好;
    2、   了解社交媒体营销策略及解决方案;   
    3、   能够协助团队,完成项目制定和提案;   
    4、   熟悉互联网应用,能工手工建设外链,更新博客、发布论坛帖子;
    5、   普通话标准,沟通能力好,反应灵敏,有亲和力;
    6、   熟悉计算机基础操作,办公软件,打字速度60字/分钟左右;
    7、   负责医院网络咨询、咨询回访,通过网络咨询技能完成业绩指标;   
    8、   通过网络咨询、电话回访等形式预约意向咨询者患者到院就诊;   
    9、   通过网络了解患者的基本信息和需求点、解除患者的一般疑虑;   
    10、不断提高自身素质能够更好的服务于医院;   
    11、服从领导安排态度认真积极性强;
    12、有较强的洞察能力,能及时发现问题、解决问题;良好客户关系处理技巧,较强的团队合作精神、应变能力、沟通能力、执行能力和抗压能力,以及计划、组织、指挥、培训、协调、控制等能力。   
    13、熟练使用word和excel等办公软件、熟练使用商务通;   
    14、临床医学或护理等相关专业毕业,有民营医院的工作经验者优先录用;   
    15、有医院咨询工作经验或者接触过商务通者可优先录用;
    16、有网络销售经验可优先录用;
    17、有医院肝病、**科、妇科、皮肤科咨询工作或在线商品销售咨询客服,经验者可优先录用。
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