售后客服文员(残疾人专岗) 3-4.5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4742元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1) 接听用户电话,提供产品使用、产品故障排查等技术支持和售后咨询,及时解决用户问题;
    2) 根据规定记录每一通电话的通话内容;
    3) 与其他支持团队协调,提供优质的电话服务体验;

    岗位要求:
    1) 具有良好的沟通技巧和语言表达能力;
    2) 有较好的服务意识,责任心和团队合作精神;
    3) 专科或以上学历;
    4) 持有效的残疾人证。

    工作时间:
    9:00-18:00 / 12:00-21:00, 5天8小时工作制

    薪资福利:
    1) 第13个月固定奖金;
    2) 享有带薪假期10-12天,婚假,产假;
    3) 公司按国家政策为员工缴纳六险一金,每年公司组织大型体检等福利;
    4) 舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
    5) 公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。

    保密承诺: 
    Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
    使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。


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