基本信息
所属行业: |
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单位性质: |
民营企业 |
注册资金: |
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员工人数: |
0 |
成立时间: |
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营业执照: |
已验证 |
联系方式
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联 系 人: | 李女士 | 在线QQ: | 未填写 |
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电 话: | 0760-88751150 |
公司地址: | 中山市横栏镇茂辉工业区益辉五路4号B栋四楼之一 |
公司简介
公司主营现代简约吊灯、台灯、落地灯、吸顶灯。产品**体现简约、现代、艺术的特点。坚持品质为先,客户为上。
基本信息
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更新日期: | 2024年6月14日 | 有效日期: | 2025年6月17日 |
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招聘人数: | 不限 | 工作地点: | 中山横栏镇 |
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职位类型: | 全职 | 提供月薪: | 2.5-3K元/月 |
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学历要求: | 不限学历 | 年龄要求: | 不限 |
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性别要求: | 不限 | 工作经验: | 不限 |
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住宿情况: | 面议 |
职位描述
岗位职责
1.对前**的遗留售后问题进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通
2.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
3.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
4.负责发展维护良好的客户关系
5.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类。
6.配合售前进行店内VIP的折上折
7.财务/快递公司/仓管员客服、主管联系人进行相应沟通
8.配合售前进行掌柜说、微博等的运营推广
任职要求
1.熟悉淘宝运营的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2.每分钟打字60个字以上,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;
3.处理客户咨询,解答客户疑通过淘宝旺旺聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,接听订购电话等;
百城招聘全国连锁平台旗下站点: 中山领航人才网 2024年06月17日 01:14:12