公司简介：   富国天益投资顾问有限公司坐落于中山东区竹苑广场，公司旗下拥有多个专业团队：风险控制委   员会、投资决策委员会、投资研究所、客服中心团队。公司现有员工接近50人，其中博士学历3   人，硕士学历55人，其他均拥有大专以上学历。已经在广州、深圳等中心城市控股和参股多家金融   公司，其控股子公司深圳君弘投资管理有限公司已和海通证券、国泰君安、光大证券等合作发行了   多只阳光私募产品，为投资者带来了稳定的收益。   公司参股广东高要河台金矿，是及开采加工销售于一体的综合性黄金加工企业，其品牌“金   鼎“投资金条是通过中国人民银行认证的标准金条，“香港周大福的”60%的首饰加工，均出自公   司旗下首饰加工场。   富国天益紧跟国际形势，专注国内金融，研究服务领域涵盖了：资产管理，VC、PE、二级市   场、黄金开采、加工和销售，贵金属投资其他金融衍生品、私募基金管理、企业资本运作、投融资   咨询等。并与中国银行、招商银行、交通银行、粤财信托、平安信托、上海黄金交易所，广东国际   商品交易中心，广东省贵金属交易中心等多家大型金融机构建立了合作伙伴关系。   诚信为先，服务至上，合作共赢，这是我们对客户的承诺。   人才共生，价值共享，这是我们富国人共同的承诺！

岗位职责
1、负责网络客户的销售接待，通过聊天工具热情主动回答顾客的问题，为客 户提供产品咨询、协助并引导客户达成交易，提高询单转化率; 
2、处理售后与评价的回复; 
3、发现并记录工作中的问题，及时反馈给上级领导; 
4、客户信息的整理存档，定期进行客户回访，开展客户满意度调查，维护老顾客; 
7、上级主管下达的临时性相关工作; 
8、不定时协助美工抠图工作. 
要求： 
1、仔细，有耐心，有责任感。会photoshop、有一年以上网店或电子商务运营工作经验者优先; 
2、打字速度快，有亲和力。良好的服务意识，性格开朗，乐观向上，良好的沟通表达能力； 
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题; 
4、对客服工作流程有一定了解，热爱电商客服类工作。 
5、有良好的职业素养、敬业精神及团队精神，擅沟通。 
6、工作时间：每天8小时工作时间，周一至周五享受国家法定假 
7、薪酬待遇：底薪+高提成+奖金（上不封顶） 
公司福利： 
1朝九晚五+人性化管理； 
2.五**写字楼，舒适的工作环境； 
3.专业的营销技巧和金融产品培训； 
4.每季度省外旅游，拓展训练，不定期组织外出聚餐，唱K，员工生日会，爬山等户外活动； 
5.完善的晋升空间，每月都有晋升机会，团队经理-市场副总监-市场总监-市场副总经理-市场总经理-总公司常务管理层 
加入我们你将得到什么？ 
1.前沿的财经讯息，专业的金融投资知识； 
2.有魅力的营销技巧，非凡的语言能力； 
3.强大的客户资源，优质的人脉圈； 
4.年轻而富有朝气的团队，并肩作战的小伙伴； 
5.你的月薪=别人的年薪！ 
6.广阔的发展空间!!!