中山市哲品商业策划运营管理有限公司（简称：哲鼎品牌策略运营管理机构）立足中国灯饰之都古镇，旗下设有忠兿堂等实力分公司，拥有国内**的广告创意与策划运营精英，已为数百家企业提供品牌战略咨询、品牌平面设计、品牌空间形象设计（软装&硬装）、品牌渠道拓展、新媒体策划运营、品牌电商运营、互联网数字化营销等一站式品牌建设解决方案，协助企业实现品牌腾跃及持续的良性发展。哲鼎品牌策略运营管理机构作为新加坡设计机构BLAKK    DESIGN    （产品工业设计）及广州设计周在中国灯饰照明产业的**指定策略合作机构。服务范围跨企业集团、专业灯具卖场、灯饰照明品牌、电商品牌、零售餐饮业、商业地产等多个领域，服务客户包括星光联盟集团、华艺集团、开元集团、利和集团等，是国内**实力的品牌整合策划设计与运营管理机构。

岗位职责
1、通过在线旺旺等聊天记录软件通讯工具为买家介绍商品，促成交易。
2、负责公司产品在线销售售后服务，解答客户咨询。
3、客户评价管理和回复。
4、定期维护客户关系，促进互动与销售。
5、执行上级交付的其他临时工作安排。
任职要求
1、熟悉网购流程，有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪等。
2、熟悉电脑的基本操作，打字速度60字/分钟，身体健康。
3、语言表达能力强，善于沟通；热爱电商客服平台工作。
4、学习能力强，为顾客推荐和解答。
5、责任心强，具有良好的团队协作精神