文华东方酒店集团，是一个屡获殊荣的国际机构，拥有及经营全球数家最**的商务及度假酒店。作为文华东方酒店集团在中国内地的**家酒店，三亚文华东方酒店将展示集团屡获殊荣的传奇式服务，提供创意美食、全方位水疗与愉悦身心的体验。
三亚文华东方酒店是**家在中国大陆开设的文华东方酒店并成为中国最豪华, 独特的海滨度假酒店，同时也是**一间超豪华度假酒店，四周白沙环绕, 坐拥珍贵珊瑚礁美景。酒店交通便利, 五分钟路程至三亚市区, 二十分钟到凤凰国际机场。

掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务；
按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗；
负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作；
发现房间设备损坏应做好记录，及时上报；
严格执行安全制度，确保客房安全；
及时反馈宾客信息和意见。