海南旅投免税品有限公司是海南省属重点国有独资企业海南省旅游投资发展有限公司的全资子公司。公司主要在海南本岛经营离岛免税零售业务，筹建的海旅免税城项目位于三亚市城区，交通便捷。公司致力于打造海南省三亚市**的市内离岛免税店，为旅客提供集旅游购物、潮流餐饮、休闲娱乐等多种业态于一身的一站式免税购物中心。

岗位职责：
1. 为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2. 收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
3. 协助各部门及团队做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
4. 负责受理电话咨询、投诉回访及商品售后等工作，跟进处理及反馈处理结果，提高客户满意度。
5. 完成上级领导临时交办的其他任务。
任职条件：
1.五官端正，形象气质佳，****160cm（含）以上，****170cm（含）以上，身材比例匀称；
2.大专及以上学历，普通话标准，熟悉销售工作，喜欢时尚行业，关注时尚信息；
3.性格开朗，有亲和力。具备良好的服务意识与沟通表达能力，有团队合作精神，责任心强；
4.适应早晚班工作；
5.有一定英语基础，了解国际一线知名品牌，有同行业工作或实习经验优先考虑。