广东金源泉电子科技有限公司(以下简称公司)主营万用表、钳型表、测电笔等电工电器产品。拥有自主品牌-旗下拥有速卖通、天猫、淘宝、京东、阿里巴巴及拼多多等多个国内外网络销售平台。公司坐落于广东省揭阳市普宁市池尾街道新寮村滨湖花园附近，占地1500平方米，环境舒适，配备宽敞整洁的办公环境，随着公司的快速发展，为了更好满足日愈扩大的市场需求，把握重要的战略发展机遇，公司诚挚邀请有志投身于电商的各类人才加盟，共同成长。

岗位职责：

1、打印订单。
2、负责回复速卖通、lazada、虾皮等跨境平台上客户关于售前、售中、售后问题的咨询，确保账号邮件及时回复；
3、处理账号纠纷，维护账号安全，高效地解决纠纷来保持店铺好评率，提高店铺评分；
4、收集和整理客户的反馈信息，并总结解决方法；
5、协助运营更换失效的运单号，协助运营一起做好账号的发展和完成工作；
6、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：
1、商务英语,国际贸易,电子商务等相关专业或相关工作经验者优先；
2、具备良好理解和沟通能力；
3、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

薪资构成：底薪+奖金+全勤奖+年终奖

有意者直接添加微信：ANENGstroe（备注：外贸客服）