三亚海棠湾万达瑞华度假酒店拥有92套装饰奢华时尚的欧式私家别墅，可尽揽南中国海的迷人海景、葱郁的热带花园及别墅景致。每间别墅均隐匿于茂盛的花园中，并设有私家泳池、日光躺椅及花园亭台，让您领略瑞华酒店的真我奢华，唯您独享。

三亚海棠湾万达嘉华度假酒店，建于热带花园之中，拥有463间宽敞舒适的客房及套房绝大部分配有私人观景阳台，可将旖旎的海棠湾风光尽收眼底，亦或是欣赏热带园林或私人泳池景观。酒店拥有3个风格独特的餐厅及酒吧, 1,290平方米的宴会区域,举步之遥即可抵达海棠湾洁白无垠的沙滩，欣赏一望无际的蔚蓝海域。

岗位职责
1，正确熟练地操作电话交换机台以及企业相关系统；
2，礼貌的接听所有电话，尽可能的称呼客人姓名，并将电话转接到正确的分机；
3， 正确的为客人提供电话服务并做好记录；
4，认真填写客人需求记录表，并及时做好跟进工作，确保客人满意；
岗位要求
1.  中专以上学历；
2，熟练掌握office办公软件和通用办公设备的操作；
3，具有良好的沟通协调能力和语言表达能力；