海南罗牛山食品集团有限公司成立于2010年，注册资本13亿元，是国家农业产业化重点龙头企业、中国**“菜篮子”股份制上市公司、海南省政府“菜篮子”企业——罗牛山股份有限公司（股票代码：000735）全资子公司，产业涵盖生猪屠宰加工、冷链物流、农产品贸易及标准化膳食生产服务等领域，成功打造了“食材生产-精深加工-销售贸易-仓储运输-标准服务”食品全产业链。

岗位职责：
1.负责接收客户订单，与客户确认订单信息，保证订单处理的准确性和及时性；
2.在接收和确认客户订单后，和仓储部、运输部及时准确协调，为客户货品进库、出库提供服务；
3.根据订单要求在仓储系统、运输系统进行建单工作；
4.登记客户投诉信息，及时调查客户投诉事件，根据客户投诉调查情况和相关部门配合对投诉事件进行处理，向客户反馈客户投诉处理结果。