海口美兰埃安汽车销售服务有限公司隶属于广州和信集团，是一家专业的铝合金压铸部件、塑料及金属装饰部件制造企业，并投资汽车贸易服务领域。公司具备模具设计制作、压铸、注塑、机加工、表面电镀、表面氧化、表面喷漆等能力，在广州花都和广东清远设有三个制造工厂，同时在广州、清远、英德、阳江等地投资运营6家4S店现有人数1155人，公司以“铸造和谐，致美信誉”为价值使命，以“真诚、感恩、承担、合创”的企业精神，致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。
    广汽埃安美兰体验中心，位于海口市琼山大道232号，区域设有潮品展示区，VIP洽谈区，客休区，售后接待区，儿童娱乐区，全国第二大广汽埃安新能源体验中心。

1、客户回访及客户投诉登记（维修回访、新车回访）；
2、保养提醒工作；
3、流失客户回访
4、向客户提供咨询服务，解决客户问题，处理客户投诉工作。