基本信息
所属行业: |
旅游/酒店 |
单位性质: |
国有企业 |
注册资金: |
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员工人数: |
200—500人 |
成立时间: |
2005/9/16 |
营业执照: |
91460200774295287G已验证 |
联系方式
公司简介
金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店坐落于南中国海景最瑰丽的海湾 ----亚龙湾。酒店被葱郁的热带园林所环抱,拥有绵延不断晶莹洁白的400米私属沙滩,水上运动中心安排各种刺激的水上活动项目。设施设备完善,配备多个室外度假游泳池、还有现代化的健身中心、水疗体验中心、儿童乐园、两个网球场以及七个餐厅和酒吧。酒店距离三亚市区25分钟车程,凤凰国际机场30分钟车程。酒店总共设有492间客房、套房及别墅,其中绝大多数客房可观海景。6780平方米的水疗体验中心拥有8间水疗别墅、单独的接待大厅和休闲区域、蒸汽房和桑拿房、茶轩以及美容沙龙馆。独立的MICE楼提供完备的会议宴会设施,总面积超过3000平方米,上下两层建筑。会议楼两层均与户外草坪相连,供活动使用,另有一面积达3000平米的海滩户外草坪
基本信息
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更新日期: | 2024年4月18日 | 有效日期: | 2025年5月9日 |
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招聘人数: | 2人 | 工作地点: | 三亚 |
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招聘部门: | 前厅部 | 职位类型: | 实习 |
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提供月薪: | 2-3K元/月 | 学历要求: | 中专以上 |
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年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
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工作经验: | 不限 | 住宿情况: | 提供住宿 |
职位描述
岗位职责
1、根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。
2、确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。
3、热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。
4、对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。
岗位要求
1、能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。
2、能用英语有效的倾听和进行沟通。
3、擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。
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