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中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，以下简称“中国人保财险”）的前身是1949年10月1日成立的中国人民保险公司，是中国人民保险集团股份有限公司（PICC Group，2021年《财富》“世界500 强”第90位）的核心成员和标志性主业，是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。公司于2003年11月6日在香港联交所主板上市（股票代码2328）。2020年，公司总保费收入4331.87亿元，总资产6468.01亿元。穆迪投资者服务公司再次授予公司保险财务实力评级A1（评级展望：稳定）。
公司业务
机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、船舶保险、货物运输保险、责任保险、意外伤害保险、短期健康保险、信用保证保险、农业保险、社保业务、特殊风险保险等人民币及外币保险业务；与上述业务相关的再保险业务；国家法律法规允许的投资和资金运用业务。
公司国内业务基本遍布全国所有城乡地域，公司国际业务项目覆盖160个国家和地区。此外，公司主动融入国家发展战略，在“一带一路”沿线共计54个国家开展国际业务，累计承担风险责任金额达1.27万亿元人民币。2020年，公司共计派出10支海外工作组以及欧洲服务公司（筹），基本具备对“一带一路”沿线和中资利益密集区域的服务辐射能力。

任职要求：
1、熟悉汽车相关产品知识
2、具有良好的沟通和语言能力，服务意识强
3、抗压能力强，在环境改变时能接受额外的或不同的工作
4、熟悉保险公司车险理赔政策、理赔流程，熟悉保险理赔条款，各保险公司机动车辆保险的相关知识，优先考虑。
岗位职责：
1、按照业务流程和业务标准服务客户；指引客户车辆出险处理流程
2、负责与服务客户交流，来跟踪事故车的维修状况，跟进事故车辆报价
3、调查取证，收集、整理车辆出险前后资料对比，跟进客户费用支付完成
4、完成上级交付其他工作内容。