跟单员的素质要求： 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求： （1） 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价（2）表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。 （3） 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品知道产品的特点，款式。便于和客户沟通。 （4） 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。 （5） 人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。