关于目色眼镜（香港）控股有限公司
    香港目色眼镜于2017年创立至今，以互联网+城市CBD店+个性化定制为核心，致力于打造中**眼镜专业店，不断把国际奢品眼镜、复古手造眼镜、潮流设计眼镜、专业定制眼镜等全球优质眼镜品牌提供给消费者和眼镜玩家，并得到开云、陆逊梯卡、夏飞诺等国内外知名**品牌供应商授权。同时，我们与全球**的德国卡尔蔡司、尼康、罗敦司得等知名镜片品牌合作，配有国际**的验光设备，致力给每一位尊贵的客人提供精准专业的视光验配服务。
    自创立以来，目色眼镜就开始在世界各地寻觅手工眼镜品牌，也是国内引进国外设计师品牌眼镜的集结店，秉持专业的态度，不断发现与探索更多优质的手工眼镜品牌带给消费者们，并且目色更注重售出的每幅眼镜后续服务，使得这个品牌不仅在业界留下良好口碑，也成为消费者的知己。
    目色不仅仅有许多潮流款式，经历了这些年的沉淀，除了满足时髦精们对款式的需求外，会更考虑到客人佩戴时的感受。镜片的选择，验光的准度，板材的轻重度，框架、镜脚和鼻托与脸部的贴切度，甚至在测量镜片与眼睛之间12毫米的距离等细微之处也是目色考量的重中之重。米的距离等细微之处也是目色考量的重中之重。
现在，香港目色眼镜已在北京、上海、杭州、武汉、广州、深圳、宁波和汕头设有多加直营门店，未来，我们将会继续在成都、西安等城市开拓市场，专注于中**眼镜市场，将CBD中心实体验光配镜服务不断超越！
公司主要经营的品牌有日本手工KAME   MANNEN（万年龟）、MASUNAGA（增永）、KUMAHACHI（内藤熊八作）、FOUR   NINES   999.9、丹麦设计师品牌Lindberg（林德伯格）、MYKITA、法国复古眼镜品牌Cartier（卡地亚）、美国时尚品牌Chrome   Hearts（克罗心）、THOM   BROWNE（汤姆布朗）、DITA。并积极收罗全球**眼镜，有GUCCI（古驰）、DIOR（迪奥）、BALENCIAGA（巴黎世家）、HUGOBOSS（雨果博斯）、TOMFORD（汤姆福特）、MONTBLANC（万宝龙）、BURBERRY（博柏利）、CHARMANT（夏蒙）等。

【岗位职责】
1、负责小红书、抖音后台消息回复，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接，对店铺销售转化率负责；
2、跟进每日订单记录，对订单下单，发货进行跟踪把控，避免出现问题；
3、负责客户投诉以及处理；
4、处理店铺中差评，处理客户反馈与投诉，维护店铺形象及信誉度；
5、配合店铺活动做针对性的客服辅助计划
6、配合店长对店铺进行运营维护，数据分析，产品及客户维护；
7、店铺日常检查及页面调整，优化如主图、标题、卖点、无线端页面优化等；
8、配合产品改进，协助部门完成相关运营计划；
9、完成上级交予的其他工作。

【任职资格】
1、打字速度快，能同时与多个客户沟通。
2、一定要有耐心，热情，熟练使用小红书和抖音后台，喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）。
3、热爱销售工作，踏实认真，能承受较大的压力。
4、懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通；学习能力强，能在短时间内了解和熟悉产品，为顾客推荐和解答。
5、有直播者经验优先。