岗位职责：
1. 员工关系相关人事制度的建立和推行；
2. 负责员工投诉意见的收集和处理，协助各部门及时处理、解决员工投诉和劳动纠纷；
3. 协助推进各项福利计划的实施；
4. 搭建管理员工自助平台，并进行内部宣导；
5. 落实公司年度体检的项目；
6. 实施内部沟通渠道的日常管理，协调内部沟通平台的搭建，组织开展员工满意度调查和各项专题调查工作，分析、反馈调查结果；以促进公司与员工之间和谐关系的建立；
7. 企业文化建设。 
任职资格：
1. 大学本科及以上学历，人力资源、劳动经济学、法律等相关专业；
2. 5年以上大型集团公司人力资源工作经验，2年以上员工关系管理经验；
3. 熟悉人力资源管理相关法律法规，熟悉劳动法律法规在企业中的运用，具备较强独立处理劳动纠纷的经验，了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度；
4. 具备较强的逻辑思维能力、判断力、执行力及较好的文字功底；
5. 具有服务导向理念及较强的沟通表达、组织协调能力。
联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！