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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:商业/贸易/进出口,计算机软件,快速消费品(食品/饮料等),农林牧渔,其他行业
  • 注册资金:
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    任职要求:
    1.有亲和力,性格文雅,口齿清晰,逻辑严谨;
    2.有耐心,能认真解答客户的各种问题;
    3.通过公司的培训,能很快了解公司的商品,并能**阐述各种商品问题;
    4.遇上特殊客户时,要做到不发火,不回怼,不粗口,文明解答,礼貌用语。
    5.接到客户投诉、催发货时,要及时上报处理,或与相关部门对接,及时处理。
    岗位职责
    1.负责客户售前、售后相关问题的咨询解答;
    2.负责售后服务的跟进,定期回访等;
    3.负责客户退换货问题、质量问题等的解答及处理;
    4.负责客户需求与各部门之间的对接协调等;
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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  • 联系方式

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