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丽江宜乐酒店管理有限公司丽朗度假村
更新: 2024-05-16 浏览: 4833 人 申请：5人

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丽江宜乐酒店管理有限公司丽朗度假村
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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 员工人数：200—500人
  • 营业执照：
招聘职位
绿化员/保洁员 急 洗衣房领班/主管 制服房主管 暖通技师 装修工程技师 急 预定收益经理 高级销售经理 强电主管 总账会计 急 洗衣房服务员 PA保洁服务员 礼宾经理/副经理 装饰主管 急 酒店预定专员 文员 急 信息技术主管/经理 急 前台领班/主管 急 值班经理 销售经理 急 宴会销售经理 急 查看更多职位 >>

  • 基本信息

    • 工作地点：古城区

    • 招聘人数：不限

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    主要职责
    全面掌握丽朗前台部标准操作政策和程序方面的知。
    全面掌握前厅部操作系统专业知识。
    与客人建立友好关系， 使其喜出望外赢得客人忠实感。
    根据度假村的政策和程序确保专业地处理与客人的关系，并且关心客人。
    打印预抵的VIP客人的报表，根据客人的要求分配好房间，并确保房间在客人到达前是干净的可卖房。
    分配房间给早到的散客或团队，按预抵时间排序的预抵客人报表上获取信息。
    与客房部和备品中心协调，以便更好地为早到的客人准备好房间。
    为所有的客人准备手环和欢迎卡。
    对于所有预订接机服务的客人，确保要在度假村入口处迎接，并直接带领至客房登记入住。
    按规定参加会议。
    维持良好的同事关系，促进团队精神。
    与其他部门合作，提供额外的个性化的对客服务。
    监督设备的维护和使用。
    确保及时向相关部门上报设备的故障和不足。
    参加定期培训。
    积极参加公司举办的员工活动。
    确保有关对客保密的程序严格地执行。
    完成上级临时安排的其他工作任务。
    任职要求
    良好的外貌，沟通良好，身体健康，语音清晰
    相当好的英文口语及书写领会能力
    大学毕业文凭或度假村管理毕业证书
    至少1年的同岗位工作经验
    善于交际，主动性，性格开朗
    能适应灵活的工作时间

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  • 联系方式

    • 联系人： 刘女士

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省丽江市古城区束河街道复华一号院

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