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  • 9年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:旅游/酒店
  • 员工人数:100—200人
  • 成立日期:1992年1月15日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责到店接待、服务安排、款项结算等宾客到店的全流程服务;
    2、负责对宾客在店期间提出的服务需求进行处理与协调,保证酒店服务质量;
    3、记录到店宾客情况、服务情况、客户建议意见等,并完成相应系统录入等工作;
    4、主动征询宾客行程安排及需求,为宾客提供酒店产品及服务内容介绍,确保宾客需求得以适时解决。

    岗位要求:
    专业不限,整体形象良好,有较强的服务意识,亲和力强,善于表达,普通话标准,有一定的英语基础,会使用计算机。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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  • 联系方式

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