售后客服/旅游投诉专员 4-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 5771元/月
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    坐标:**大学,正正地铁口:**大学站。一个月休5至7天左右,有夜班,周末和节假日需调休或轮休(旅游服务行业),不能接受者请勿投简历!!详细地址:大学东路98号世贸西城南宁百货新世界(地铁1号线**大学站出口12月28号开通),有意者先投简历(daituchina@sina.com)职责:1、负责公司的泰国旅游方面的售后、投诉、退款工作,主动呼出电话与客户沟通,认真为客户解答相关问题。在办公室内工作,不出差,全天不用外出;2、为客户提供旅游服务咨询;3、耐心解答客户的投诉,并总结、分析,及时想出良好的解决方法,协助客户解决问题;4、试用期2个月,转正后3500至4600;5、一个月休5至7天左右,节假日有调休,不能接受者请勿投简历。要求:1、大专以上学历,热爱旅游行业,有强大的抗压能力和心理素质!脑筋灵活,随机应变,及时想出良好的解决方案,为人乐观、积极向上;2、有一年以上售后客服经验者优先,有电商售后经验者优先;3、有电话客服、电话营销经验者优先;4、熟练操作电脑基本应用软件,打字40字/分钟以上;5、能吃苦耐劳,为人诚实守信,做事认真负责;善于发现、总结问题;6、心理素质差的请勿投简历;
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