修理厂长 6-8K元/月 有料
该岗位平均薪资 8557元/月

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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:汽车/摩托车
  • 注册资金:
  • 员工人数:100—200人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    站长岗位职责 
    一、 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 
    二、 负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。 
    三、 负责接待和处理重大客户投拆工作。 
    四、 负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高。 
    五、 负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行总结,并不断改进、优化。 
    六、 负责与授权公司和市场信息交流与沟通,各报表与文件的审核、签发。 
    七、 负责对部门人员每月岗位的考核。 
    八、 负责售后索赔事件的最终认定、处理。 
    九、 负责抓好车间维修质量、安全生产和环境保护。 
    十、 负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。 
    十一、 负责质量管理体系中相关工作。 
    十二、 负责商务发展计划的制定、实施、改正、
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