1、执行公司楼层管理相关要求，协助进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作；

2、协助完成商户入驻、变更等业务指令，收取建档入驻商户相关证件等资料，确保其合法经营；负责对商户铺位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督；

3、负责商户日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP 海报陈列等；

4、协助完成所属楼层的各项经济指标，按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作；

5、协助完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈；

6、了解商户每日的销售情况，掌握商户动态，完成所属楼层每月、每周各类经营数据的统计报表；

7、协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度。

任职要求：

1. 35岁以下，男女不限，两年以上大型综合体等零售业商场楼层岗位工作经历；熟练使用相关办公软件；

2.熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉；

3.有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神；

4. 性格外向，有较强的社交和业务谈判能力，能与客户保持良好的合作关系；

5. 具有良好的组织协调能力，能承受较大的工作压力和工作强度。

 
联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！